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この記事で分かること
浮気や素行調査を探偵に頼みたいと思っても、どの探偵事務所に相談すればいいのか分からない、という人は多いのではないでしょうか。費用が心配、個人情報を知られたくない、紹介された探偵が信頼できるか不安、といった悩みを抱えたまま探し続けるのは大変です。この記事では、探偵を無料で紹介してくれるサービスについて、提携している探偵社の数や対応の丁寧さを比べてみました。
探偵の窓口
探偵の窓口
★★★★☆ 4.2
探偵の窓口は、次世代支援機構株式会社が運営する探偵紹介サービスです。運営会社は東京都千代田区麹町に本社を置き、2024年に設立された会社で、探偵業務そのものは行わず、相談者の要望に応じて優良な探偵社を無料で紹介する立場をとっています。
電話での問い合わせは10:00〜19:00に受け付けており、メールでの相談も可能です。たとえば「夫の浮気が疑わしいが、どの探偵に頼めばよいか分からない」という場合、まず匿名のまま電話かメールで状況を伝えると、ヒアリングのうえで条件に合いそうな探偵社を紹介してもらえる、という使い方ができます。公式では、広告費をかけすぎていない探偵社を紹介するため、従来の調査費用の半額相当で依頼できる場合があるとされています。
弁護士との連携をうたっている点も特徴で、調査報告書を裁判の証拠として使えるよう意識したサポートが受けられるとされています。これは、紹介だけで終わらず、その後の対応まで見据えている点で、他の紹介サービスとのちがいといえます。
匿名での相談がしやすく、離婚や慰謝料請求など法的な手続きを見据えている人には向いているサービスです。一方で、提携している探偵社の数が公式サイト上で明確に示されておらず、「とにかく多くの候補から比較したい」という人には、情報の少なさが気になるかもしれません。
主な特徴
- 匿名・24時間での相談受付をうたっている
- 弁護士と連携し、裁判証拠として使える調査報告書を意識している
- 広告費を抑えた探偵社を紹介することで、調査費用を抑えられるとしている
こんな人におすすめ
- 離婚や慰謝料請求など、法的な手続きまで見据えている人。調査段階から証拠の使いやすさを意識しておきたいという事情がある人に向いています
- 匿名のまま、まずは相談だけしてみたい人。家族や周囲に知られずに動きたいという人には、気負わずに連絡できる点が合っています
- 調査費用をできるだけ抑えたいと考えている人
街角相談所（探偵）
★★★☆☆ 3.6
街角相談所（探偵）は、全国100社以上の探偵社と提携している探偵マッチングサービスです。電話やオンラインでの相談に対応しており、悩みの内容に合わせて探偵社を無料で紹介してもらえます。
口コミには、複数の探偵社から見積もりを取った中で街角相談所の紹介先が一番安かった、という声がある一方、紹介される探偵事務所に偏りがあったり、何度も電話がかかってくるといった指摘も見られます。提携社数の多さから、比較しながら選びたい人に向いていますが、探偵の窓口とは異なり、弁護士との連携や裁判証拠への対応について公式での明記は見当たりませんでした。たとえば「子どもの素行調査を頼みたいが、料金や対応の違いを見てから決めたい」という場合には、一度に複数社の紹介を受けられる街角相談所の使い方が合っています。
主な特徴
- 全国100社以上の探偵社と提携している
- 電話・オンラインでの相談に対応している
- 複数社を比較したうえで紹介を受けられる
こんな人におすすめ
- とにかく多くの候補から比較して選びたい人。1社だけの紹介では不安が残るという人に合っています
- 見積もりを複数取ってから決めたい人
- 電話やオンラインでの相談に慣れている人
ここまでを一覧にすると、次のようになります。
| サービス名 | 相談・紹介料金 | 提携社数の表記 | 対応時間 | 匿名相談 | 弁護士連携・証拠対応 | 口コミの傾向 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 探偵の窓口 | ◎ 半額相当も | ○ 非公開 | ○ 10-19時中心 | ◎ 匿名OK明記 | ◎ 連携あり | ○ 情報少なめ |
| 街角相談所（探偵） | ○ 無料紹介 | ◎ 100社以上 | ○ 電話・オンライン | ○ 記載なし | ○ 記載なし | △ 偏りの声も |
選ぶときに見るところ
1つ目は、提携している探偵社の数です。数が明記されていないサービスの場合、どれくらいの候補の中から紹介されるのかが分かりにくく、比較せずに決めてしまうと、本当に自分に合った探偵社だったのか後から不安になることがあります。
2つ目は、対応の丁寧さです。電話の受付時間や、匿名での相談がしやすいかどうかは、実際に問い合わせてみないと分かりにくい部分です。ここを確認せずに申し込むと、連絡を取りたいタイミングで対応してもらえなかった、ということが起こりえます。
3つ目は、弁護士との連携や、調査報告書が裁判の証拠として使えるかどうかです。離婚や慰謝料請求を考えている場合、ここを見落とすと、せっかく調査をしても証拠として使いにくい報告書になってしまう可能性があります。
また、無料相談だからと気軽に個人情報を伝えたあと、話が進むうちに断りにくくなり、そのまま調査の依頼につながってしまうこともあります。相談の時点で、契約を急がされていないか、一度持ち帰って検討できるかどうかも確認しておくと安心です。
まとめ
今回比べた2つのサービスは、どちらも相談・紹介自体は無料ですが、探偵の窓口は弁護士連携や匿名相談のしやすさに強みがあり、街角相談所（探偵）は提携社数の多さから複数の候補を比較しやすい、という違いがありました。法的な手続きまで見据えて、信頼できる探偵社を落ち着いて紹介してほしいという人には、まず探偵の窓口に相談してみるのがよいでしょう。
どちらのサービスも、実際の調査費用は紹介先の探偵事務所によって異なります。まずは無料の範囲で相談し、自分の状況に合うかどうかを確かめることをおすすめします。
本記事の情報は執筆時点のものです。最新の内容は公式サイトをご確認ください。
